用于提供会话话题的设备、服务器和方法_4

文档序号:9693689阅读:来源:国知局
信息是兴趣信息930。
[0134]兴趣信息930可以是一类信息。例如,兴趣信息930(诸如关于用户910希望访问的游览地的信息)可以是游览地的主页。会话话题提供设备100直接显示游览地的主页,并由此将关于游览地的信息直接提供给用户910。
[0135]兴趣信息930可以是多条信息的集合。例如,兴趣信息930(诸如关于用户910希望访问的游览地的信息)可以是包括位于游览地附近的餐厅或住房的列表的信息。作为选择,兴趣信息930可以是关于以下的信息,用户910希望访问的游览地的位置、如何去那儿、游览地的主页、位于游览地附近的餐厅或住房的联系人信息等。
[0136]在图9中,兴趣信息930是最大显示区域。尽管兴趣信息930被显示在图9的右上侧,但是兴趣信息930的显示位置或尺寸可改变。
[0137]先前兴趣信息940是先前选择的兴趣信息。先前兴趣信息940被显示为比兴趣信息930小。如果兴趣信息930改变,则作为兴趣信息930显示的内容被显示为先前兴趣信息940。
[0138]在图9中,先前兴趣信息940包括天气、艾里斯的主题曲、和Anmyeondo Arboretum。天气、艾里斯的主题曲、和Anmyeondo Arboretum是已作为兴趣信息930显示的关键词。用户910可选择已作为先前兴趣信息940显示的项目,以显示为兴趣信息930。如果选择了作为先前兴趣信息940显示的项目,则更新兴趣信息930和先前兴趣信息940。即,选择的先前兴趣信息940和兴趣信息930的位置切换并显示。
[0139]子话题或相关话题950被显示在会话话题提供设备100的最底端。子话题或相关话题950可由用户910选择。选择的话题被显示为兴趣信息930。
[0140]图10是用于解释根据另一示范实施例的会话话题显示方法的图。图10示出了如何在智能电话上显示兴趣信息或话题。智能电话的显示区域可小于电视的显示区域。由此,智能电话可被划分为上端和下端,使得兴趣信息可被显示在上端并且话题可被显示在下端。作为选择,智能电话可被划分为左侧和右侧,使得兴趣信息可被显示在左侧并且话题可被显示在右侧。
[0141]在图10中,智能电话的显示区域被划分为上端和下端。在图10中,关系图1010代替兴趣信息被显示在上端。
[0142]关系图1010示出了关键词和话题之间的关系。例如,当选择旅行作为关键词时,徒步、济州岛、美国、海等可被确定为子话题或相关话题。该话题可被确定为用户的先前游览地或在用户的会话期间提及的游览地。拉斯维加斯或LA可被确定为美国城市之中的美国旅游的子话题。
[0143]子话题或相关话题1020作为字符被显示在智能电话的下端。例如,当选择影片作为关键词时,钢铁侠、夏洛克.福尔摩斯、遗忘、爱在罗马等可被确定为子话题或相关话题1020。可在现在正放映的影片或用户最近已观看的影片之中确定话题。放映钢铁侠3的电影院可以被确定为钢铁侠的子话题。类似地,钢铁侠的男主角的名字小罗伯特唐尼也可被确定为钢铁侠的子话题。
[0144]图11是用于解释根据示范实施例的会话话题提供方法的图。
[0145]参考图11,会话话题提供设备100显示包括与用户会话1110中包括的单词匹配的单词的SMS消息1120。用户可检查显示的SMS消息1120以继续进行会话。
[0146]当从用户会话1110检测到疑问句“你上个周末去了哪里?”时,会话话题提供设备100提取疑问句中包括的指示地点、时间或人的单词。会话话题提供设备100还可以提取疑问句中包括的指示地点、时间或人的疑问词。会话话题提供设备100搜索与指示地点、时间或人的单词或疑问词匹配的SMS消息或SNS消息。会话话题提供设备100可显示得到的SMS消息或SNS消息,或者可提取并显示在得到的SMS消息或SNS消息中包括的信息。
[0147]可存在其中用户不记得在会话期间过去讨论的事情的情况。在该情况下,会话话题提供设备100搜索并显示用户的SMS或SNS活动的记录。
[0148]作为示例,如果从用户会话1110检测到疑问句“你上个周末去了哪里?”,则会话话题提供设备100提取指示时间的单词“上个周末”,并计算“上个周末”的日期。会话话题提供设备100搜索在计算的日期接收的SMS消息或用户已上传的SNS文字。会话话题提供设备100显示在计算的日期接收的SMS消息之中的、包括指示地点的单词的SMS消息。会话话题提供设备100显示在计算的日期之前和之后的日期已上传的用户账户的SNS文字之中的、包括指示地点的单词的SNS文字。
[0149]例如,会话话题提供设备100计算“上个周末”的日期包括7月9日。当用户的SMS消息包括7月9日的卡支付细节时,会话话题提供设备100显示该卡支付细节。该卡支付细节提供关于用户7月9日访问的地点的信息。如果存在多个7月9日的卡支付细节,则会话话题提供设备100显示所述多个卡支付细节,或者提取并显示所述多个卡支付细节中包括的地点。
[0150]当用户会话1110中包括指示地点的疑问词“哪里”时,会话话题提供设备100可提取地点作为关键词。即,因为用户对于用户上个周末访问的地点感到好奇,所以会话话题提供设备100可从自上个周末得到的SMS消息中提取指示地点的单词“爱宝乐园”作为关键词。
[0151]作为另一示例,当疑问词包括指示地点、时间或人的至少两个单词时,会话话题提供设备100可搜索SMS消息或SNS文字。
[0152]作为另一示例,当一个句子包括指示地点、时间或人的单词和疑问词两者时,会话话题提供设备10可搜索SMS消息或SNS文字。
【主权项】
1.一种会话话题提供方法,包括: 将打电话的用户的会话的语音数据变换为文本; 从文本中选择指示用户的意图的关键词; 获得针对该关键词的兴趣信息;和 基于用户的信息确定与该关键词相关的话题。2.根据权利要求1的会话话题提供方法,进一步包括显示兴趣信息和话题。3.根据权利要求1的会话话题提供方法,其中该用户的信息包括用户的会话历史、用户的社交网络服务(SNS)消息、或用户的短消息服务(SMS)消息。4.根据权利要求1的会话话题提供方法,其中所述确定话题的步骤进一步包括:确定与关键词的子概念对应的子话题;和 考虑到用户的会话历史、用户的SNS消息、或用户的SMS消息,来确定与等效于该关键词的概念对应的相关话题。5.根据权利要求1的会话话题提供方法,其中所述确定话题的步骤进一步包括:通过使用用户的信息来生成用户兴趣模型,和 其中通过在该用户兴趣模型中输入关键词来确定话题。6.根据权利要求2的会话话题提供方法,进一步包括显示示出关键词和话题之间的关系的图形。7.根据权利要求1的会话话题提供方法,其中所述获得兴趣信息的步骤进一步包括通过使用用户的装置或用户的SNS账户来获得兴趣信息。8.根据权利要求1的会话话题提供方法,其中当从文本检测到诸如地点、时间或人的单词时,所述选择关键词的步骤进一步包括将所述指示地点、时间或人的单词确定为关键词。9.根据权利要求8的会话话题提供方法,其中所述获得兴趣信息的步骤进一步包括: 在用户的SMS或SNS消息中搜索与所述指示地点、时间或人的单词相同的单词;和 获得包括该相同单词的用户的SMS或SNS消息。10.根据权利要求1的会话话题提供方法,其中所述获得兴趣信息的步骤进一步包括: 从通过搜索关键词获得的结果提取用户的兴趣;和 重新配置用户的兴趣。11.根据权利要求2的会话话题提供方法,其中所述显示步骤进一步包括只要在用户的会话期间选择了关键词,就顺序显示关键词。12.一种会话话题提供设备,包括: 文本变换器,被配置为将打电话的用户的会话的语音数据变换为文本; 关键词选择器,被配置为从文本中选择指示用户的意图的关键词; 兴趣信息获得器,被配置为获得针对该关键词的兴趣信息;和 话题确定器,被配置为基于用户的信息确定与该关键词相关的话题。13.根据权利要求12的会话话题提供设备,进一步包括显示器,被配置为显示兴趣信息和话题。14.根据权利要求12的会话话题提供设备,其中所述用户的信息包括用户的会话历史、用户的SNS消息、或用户的SMS消息。15.根据权利要求12的会话话题提供设备,其中所述话题确定器被进一步配置为确定与关键词的子概念对应的子话题,并考虑到用户的会话历史、用户的SNS消息、或用户的SMS消息,来确定与等效于该关键词的概念对应的相关话题。
【专利摘要】一种会话话题提供方法包括:将打电话的用户的会话的语音数据变换为文本;从文本中选择指示用户的意图的关键词;获得针对该关键词的兴趣信息;和基于用户信息确定与该关键词相关的话题。
【IPC分类】H04N21/45, H04N21/4788
【公开号】CN105453578
【申请号】CN201480044791
【发明人】李相一, 金惠仁, 李圣圭, 洪性契, 辛政训, 李连雨
【申请人】三星电子株式会社
【公开日】2016年3月30日
【申请日】2014年7月31日
【公告号】EP3031213A1, US20150039308, WO2015020354A1
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